返金ポリシー

注文確定後のお客様都合による以下の事項については、返品・返金・交換・キャンセル・注文内容変更はお受けできません。

  1. サイズの不適合: 商品のサイズがお客様の要望に合わない場合でも、ご注文時のサイズ選択に基づいて製品を提供しております。お客様の誤ったサイズ選択による返品や交換はお受けできません。

  2. 注文内容の誤り: 注文の際の詳細情報(色、サイズ、数量等)に誤りがある場合、ご注文内容の変更や交換はお受けできません。注文前に正確な情報の入力をお願いいたします。

  3. イメージの相違: 商品の実際の色合いやデザインが、お客様のイメージと異なる場合でも、返品や返金はお受けできません。可能な限り商品の写真や説明文にて正確な情報を提供しておりますので、ご購入前に充分にご確認ください。

  4. 長期不在又は受取拒否: ご注文いただいた商品の配達時に長期不在や受取拒否が発生した場合、返品・返金はお受けできません。商品の再配送には別途送料がかかる場合があります。

上記の事項に関して、お客様の事情に基づく返品や返金の申請はお受けできません。お客様には十分な情報提供を心がけておりますので、ご注文前に製品の詳細をよくご確認ください。なお、商品に品質上の問題や配送上の不備があった場合は、別途返品手続きをご案内いたします。詳細は弊社の「特定商取引法について」ページ内の「返品・不良品・キャンセルについて」をご参照ください。